Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Vivian Høxbro

Vivian Høxbro
Farverstræde 6
4850 Stubbekøbing
TLF: +4531503975
CVR: 54610157

Ordrebekræftelse
Du modtager en ordrebekræftelse på den oplyste mailadresse umiddelbart efter køb.
Modtager du ikke denne ordrebekræftelse, bedes du kontakte os på viv@viv.dk

Betaling
Vivian Høxbro modtager online betalinger med Visa/Dankort, Mobilepay Online.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:

Denmark - Kroner (DKK)

Vivian Høxbro benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Vivian Høxbro's egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Fortrydelsesret på digitale varer
Ved køb af digitale opskrifter accepterer du samtidig, at din   fortrydelsesret på det digitale produkt bortfalder.

Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.

Du kan altid kontakte mig med spørgsmål på mail: viv@viv.dk. Husk at skrive sidenummer og hvilken spalte osv.

Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Vivian Høxbro, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Vivian Høxbro og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Vivian Høxbro har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i Vivian Høxbro er: Vivian Høxbro
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Vivian Høxbro har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til viv@viv.dk.

Cookies
På www.viv.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på www.viv.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Vivian Høxbro's hjemmeside.

Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning: https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: viv@viv.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.